Ücretsiz tren biletlerinde 29 Ekim'den itibaren dijital hak sahipliği doğrulaması

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, trenlerde ücretsiz seyahat hakkı bulunan vatandaşlar için yeni bir dijital doğrulama sistemini duyurdu. 16 Ekim'de yapılan açıklamaya göre sistem 29 Ekim 2026'da devreye girecek. Uygulama; engelliler, ağır engelliler, gaziler, gazi yakınları, şehit yakınları, vazife malulleri ve devlet sporcularını kapsıyor.

Bilet nasıl alınacak?

Yeni sistemde hak sahipleri TCDD Taşımacılık'ın internet sitesi, mobil uygulamaları ya da gişeler üzerinden bilet alırken T.C. kimlik numaralarını girip ilgili tarifeyi seçecek. Bu aşamada Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı veri tabanında anlık bir hak sahipliği sorgusu yapılacak. Sorgu olumlu sonuçlanırsa ücretsiz bilet otomatik olarak oluşturulacak. Bakan Uraloğlu, bunun için TCDD Taşımacılık ile Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı arasındaki veri entegrasyonu çalışmalarının tamamlandığını belirtti. Uraloğlu'na göre yeni yöntemle hak sahiplerinin bilet alma süreci daha hızlı, kolay ve konforlu hâle geliyor.

Yolculuk sırasında da süreç sadeleşiyor. Dijital sistemle bilet alanlar, trene kabul ve kontrollerde biletin yanında yalnızca T.C. kimlik kartını gösterecek; engelli, gazi ya da şehit yakını kartı gibi fiziki belgeler ayrıca istenmeyecek. Pasaport veya sürücü belgesiyle seyahat edenler ise hak sahipliği kartını ya da Engelsiz Mobil Uygulaması üzerinden oluşturulan canlı karekodlu dijital kimlik belgesini göstermek zorunda olacak. Ekran görüntüsü, fotoğraf veya PDF biçimindeki belgeler kabul edilmeyecek.

Eski kayıtlar pasif hâle gelecek

Değişikliğin en önemli ayrıntılarından biri mevcut kayıtlarla ilgili. 2014'ten bu yana bilet satış sisteminde tanımlanmış ücretsiz veya indirimli seyahat paketleri pasif hâle getirilecek. Bu durumdan etkilenen vatandaşlar geçiş süreci hakkında SMS ve diğer kanallarla bilgilendirilecek. Sorgusu olumsuz sonuçlananlar ise bilgilerinin güncellenmesi ve doğrulanması için Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın il ve ilçe müdürlüklerine yönlendirilecek.

Kamu kurumları arasındaki veri entegrasyonunun vatandaşın belge taşıma yükünü azalttığı bu uygulama, e-Devlet ekosisteminde son yıllarda öne çıkan "belgesiz işlem" yaklaşımının ulaşımdaki yeni bir örneği. Ücretsiz seyahat hakkı bulunanların 29 Ekim öncesinde kayıtlarının güncel olup olmadığını kontrol etmesi, yolculuk planlarında sorun yaşamamak için faydalı olacaktır.

Kaynak: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Sabah