Telefonda sürekli reklam çıkıyor: Android'de reklamları kaldırma yolları

Mesaj yazarken ekranı kaplayan bir reklam, ana ekranda birden açılan bir pencere, durup dururken gelen "telefonunuz virüslü" bildirimi... Tanıdık geldiyse sebep çoğu zaman tek bir uygulama ya da izin verdiğiniz bir web sitesi. Google'ın yardım sayfalarına göre sorunu nasıl bulup çözeceğinizi adım adım anlatıyoruz.

Sürekli reklam neden çıkar?

Google, cihazda istenmeyen veya kötü amaçlı yazılım olabileceğini gösteren işaretleri şöyle sıralıyor:

• Kaybolmayan pop-up reklamlar ve kendiliğinden açılan yeni sekmeler
• Ana sayfanın veya arama motorunun izniniz olmadan değişmesi
• Tanımadığınız sayfalara ve reklamlara yönlendirilmek
• Virüs veya virüslü cihaz uyarıları

Reklamlar bildirim olarak geliyorsa kaynak, izin verdiğiniz bir web sitesi olabilir. Ana ekranda ya da başka uygulamaların üzerinde beliriyorsa önce yüklü uygulamaları kontrol etmek mantıklı.

Adım adım çözüm

Google'ın önerdiği ilk yol, telefonu güvenli modda açıp sorunlu uygulamayı bulmak. Güvenli mod, indirdiğiniz uygulamaları devre dışı bırakır ve bazı ana ekran widget'larını kaldırabilir. Bu yüzden önce ekran görüntüsü almak işinize yarar.

1. Güç düğmesini basılı tutun, ekrandaki Gücü kapat simgesine dokunup bekleyin ve güvenli modda yeniden başlatmayı onaylayın. Yöntem telefon markasına göre değişebilir, bu durumda üreticinin destek sayfasına bakın.
2. Ekranın altında "Güvenli mod" yazısını gördüğünüzde yeni indirdiğiniz uygulamaları tek tek kaldırın. Daha sonra geri yükleyebilmek için bir liste tutun.
3. Her kaldırmadan sonra telefonu normal şekilde yeniden başlatın ve reklamların devam edip etmediğine bakın.
4. Sorunlu uygulamayı bulduktan sonra kaldırdığınız diğer uygulamaları tekrar yükleyebilirsiniz.

Play Protect'i açın

Google Play Protect, uygulamaları ve cihazı zararlı davranışlara karşı kontrol ediyor. Google'a göre varsayılan olarak açık, ancak kapatılabildiği için bir kontrol etmekte fayda var. Google Play Store'u açın, sağ üstteki profil simgenize, ardından Play Protect'e ve Ayarlar'a dokunun. "Uygulamaları Play Protect ile tara" seçeneğini açın. Şüpheli bir uygulama bulunduğunda bildirim gelir ve buradan uygulamayı kaldırabilirsiniz. Play Protect gerekirse bir uygulamayı siz kaldırana kadar devre dışı bırakabiliyor, hatta otomatik olarak silebiliyor. Google Play dışından yüklediğiniz uygulamalar için "Zararlı uygulama tespitini iyileştir" seçeneği de aynı ekranda.

Site bildirimlerini ve pop-up'ları kapatın

Bir sitede farkında olmadan "İzin ver" dediyseniz reklamlar bildirim olarak gelmeye devam eder. Chrome'da yapmanız gerekenler şunlar:

1. Chrome'da adres çubuğunun yanındaki üç noktaya, ardından Ayarlar'a dokunun.
2. Site ayarları, Bildirimler yolunu izleyin ve izni kapatın. Sadece tek bir siteyi susturmak için o sitede Sayfa bilgileri, İzinler, Bildirimler yolunu da kullanabilirsiniz.
3. Yine Site ayarları altından "Pop-up'lar ve yönlendirmeler" seçeneğini kapatın.

Gelen bir bildirimi aşağı kaydırıp "Abonelikten çık" seçeneğine dokunarak o siteyi doğrudan da susturabilirsiniz. Telefonunuz sorun çözüldükten sonra güvenli modda kaldıysa normal şekilde yeniden başlatmanız genellikle yeterli oluyor.

Sık sorulan sorular

Ekrana gelen "telefonunuz virüslü" uyarısına güvenmeli miyim?

Google bu tür uyarılara karşı dikkatli olunmasını öneriyor. Uyarıdaki bağlantıya dokunup bir şey indirmek yerine Play Protect ile kontrol etmek daha güvenli bir başlangıç olur.

Reklamlı uygulamalardan nasıl korunurum?

Google, yarışma kazandığınızı söyleyen ya da telif hakkıyla korunan içerikleri ücretsiz sunan sitelere karşı uyarıyor. Şifre isteyen ZIP dosyalarına da temkinli yaklaşın, çünkü bunlar antivirüs taramalarını atlayabiliyor.

Kaynak: Google